【ケーススタディ】TravelX：NFT航空チケット - アルゴランドで最もユニークな企業向けNFTユースケースのパイオニア

業界：旅行

ユースケース：現実世界資産、トークン化

旅行業界は広大で相互につながっている一方で、非効率性に悩まされており、航空会社と旅客の双方をイライラさせています。航空会社が高い運営コスト、融通の利かないロイヤリティ・プログラム、限られた顧客エンゲージメントに苦しんでいる一方、旅客は不透明な価格設定、旅行体験のコントロールの制限、全体的な透明性の欠如といった問題に直面しています。

TravelXはここにゲームチェンジャーとして登場し、これらの課題に真正面から取り組む、アルゴランド・ブロックチェーンのユニークな企業ユースケースを提供しています。TravelXは、NFTやその他のWeb3テクノロジーの力を活用し、ダイナミック・インベントリーのコンセプトで航空業界におけるマルチウェイ小売フローを開拓することで、航空会社と旅客の双方にとって旅行の風景に革命を起こすことを目指しています。これは、より透明で効率的なエコシステムを促進するだけでなく、航空会社が収益性を向上させ、旅客がより良いユーザー体験を提供できるよう支援するもので、航空業界ではしばしば相反する2つの目標を遂げようとしています。

ハイライト

• 2023年、500万人以上の旅客がTravelXのNFTチケット・テクノロジーの威力を体験。

• ローンチ以来、220万枚以上のNFTチケットと1,800万件以上の取引がアルゴランド・ブロックチェーンに記録。

• Flybondi、Air Europa、Viva Aerobusといった大手航空会社とのパートナーシップにより、TravelXのテクノロジーが現実世界に導入されていることを披露。

課題

航空会社は、複雑な流通ネットワークと多数の仲介業者を管理する運用コストの負担に直面しています。これらのネットワークは、市場環境や顧客の嗜好の変化に対応する柔軟性に欠けることが多いのが現実です。さらに、従来のロイヤリティ・プログラムは制限的であることが多く、限られた特典しか提供できず、フリークエント・フライヤーの体験をパーソナライズする能力に欠けているため、航空会社が顧客と直接関わり、ブランド・ロイヤルティを育成する能力を妨げています。

航空会社は、旅客数の増加に伴うキャパシティーのバランスというさらなる課題に直面しています。これには、物理的なキャパシティーの拡大だけでなく、それに伴う財務的・運営的な複雑さの管理も含まれます。加えて、航空会社はマージン圧力と戦わなければならず、収益を最大化する戦略を常に模索する必要があります。

旅客は、隠れた手数料や予期せぬコストにつながる不透明な料金体系に直面します。旅客は旅行プランのコントロールが制限され、しばしば予約の管理や変更に苦労し、その結果、旅行体験に対する不満や主体性の欠如を抱えることになります。旅客はまた、予約の詳細が見えにくく、変更を効果的に追跡することが難しいなど、旅行全体を通して透明性の欠如に直面しています。

TravelXの旅が始まったのは、このような旅行業界における継続的な課題によって、イノベーションの重要なニーズが生まれたときでした。TravelXの共同設立者であるフアン・パブロ・ラフォッセは、「私たちは、これらの課題に取り組み、旅行体験を再定義する機会を見出しました」と語っています。

ソリューション

TravelXは、アルゴランド・ブロックチェーン技術を基盤とした包括的なソリューションを開始しました。TravelXは、ブロックチェーンとNFTが旅行業界を変革する可能性があることを認識しました。スマートコントラクトによって管理されるNFTチケットは、安全で柔軟かつ効率的なチケット流通を実現すると同時に、顧客サービスのコストを削減し、航空会社の収益を増加させます。

ブロックチェーンを使用することで、旅行取引のセキュリティ、透明性、不変性が強化されます。これにより、不正行為のリスクが排除され、航空会社と旅客間の信頼が醸成され、関係者全員が明確で検証可能な記録を持つことが保証されます。NFTは航空券のデジタル所有権を一意かつ安全に譲渡できるものであり、利用者は旅行計画をより自由に管理することができます。従来の航空券とは異なり、NFTチケットは簡単に譲渡したり、二次市場で転売したりすることも可能で、利用者に柔軟性を提供します。スマートコントラクトは、航空券の変更やキャンセルの管理など、航空券の機能ややり取りを自動化します。この自動化により、航空会社にとっては運営コストの削減と効率性の向上につながるのです。

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さらなる発展と成長

TravelXはダイナミック・インベントリーのコンセプトで航空券販売の新時代を切り開きます。このソリューションは、航空業界におけるマルチウェイ小売フローのパイオニアです。このシステムは、航空会社や旅客間のシームレスなチケット交換を容易にし、旅行者にはより大きな柔軟性を、航空会社には新たな収益源を提供します。

TravelXは、Flybondi、Air Europa、Viva Aerobusのような航空会社、旅行代理店、テクノロジー・プロバイダーなど、業界の主要企業との戦略的パートナーシップにより、その価値提案を強化しています。ラフォッセは、「これらのパートナーシップにより、彼らの専門知識を活用し、顧客ベースにアクセスすることができ、旅行業界への提供価値を高めることができます」と述べています。

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その代表的な例が、旅客に再販能力を与えるためのFlybondiとの提携による航空業界初のP2Pマーケットプレイスの立ち上げです。ラフォッセは次のように述べています。「この革新的な一歩は、航空会社にユニークな顧客の柔軟性と収益の増加をもたらします。スマートコントラクトとパラメータ化可能なルールにより、各航空会社はP2Pマーケットプレイスを完全にコントロールすることができます」。

成果

TravelXの革新的なアプローチは、旅行業界を明らかに変革しました。ラフォッセは、「私たちは、旅行業界における現在の流通や商品を改善しただけでなく、新たなユースケースの機会も創出したのです。これにより航空会社のビジネス向上につながり、より多くの人々がより効率的に旅行できるようになります」と強調しました。

ブロックチェーン、NFT、スマートコントラクトの組み合わせは、チケットの流通方法を一変させました。ラフォッセは、「このアプローチは非効率とコストを削減し、より合理的で効率的な旅行エコシステムを構築することで、旅客と航空会社の双方に利益をもたらしています」と説明しました。TravelXの一連の製品は、業界最先端の収益管理ソリューションに匹敵する収益改善効果を航空会社にもたらしますが、その複雑さとコストははるかに低く抑えられています。

TravelXの革新性と適応性への揺るぎないコミットメントにより、同社は急速に進化する旅行業界の最前線に立ち続けることができるます。ラフォッセの言葉を借りれば、「私たちは時代の先端を行くことに専念し、航空券が真のデジタル資産となる未来を描いています」ということになります。

元記事：https://www.algorand.foundation/news/travelx-pioneering-the-most-unique-enterprise-nft-use-case-yet-on-algorand